Aktuelle Informationen
Zu Veranstaltungen

© Volker Kreidler

Aktuelle Informationen zu Absagen

Liebe Freundinnen und Freunde des Pierre Boulez Saals,

aufgrund der Beschlussfassung des Berliner Senats vom 21. April verlängern sich die Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus (SARS-CoV-2) bei Theatern, Opern- und Konzerthäusern bis vorerst einschließlich 31. Juli 2020. Aus diesem Grund entfallen sämtliche Veranstaltungen im Pierre Boulez Saal bis zu diesem Tage oder werden auf unbestimmte Zeit verschoben. Die Tageskasse und das Foyer des Pierre Boulez Saals sowie das Café Divan bleiben ebenfalls bis auf Weiteres geschlossen. Selbstverständlich werden allen Kundinnen und Kunden die Kosten für bereits erworbene Karten für Veranstaltungen in diesem Zeitraum gebührenfrei und unbürokratisch auf folgende Weise gutgeschrieben:

Bei Kauf über Kundenkonto des Pierre Boulez Saals

Der Gesamtbetrag für alle von Ihnen erworbenen Karten für Veranstaltungen bis einschließlich 31. Juli 2020 wird automatisch Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Dieses finden Sie hier im Webshop des Pierre Boulez Saals. Aufgrund der aktuellen Situation bitten wir Sie jedoch um einige Tage Geduld, bis der Betrag in Ihrem Kundenkonto aufscheint.

Mit Ihrem Kundenguthaben besitzen Sie folgende Möglichkeiten:

1. Spenden Sie einen Betrag Ihrer Wahl an den Nothilfefonds der Deutschen Orchester-Stiftung (DOS) über unseren Webshop. Mit Ihrer Spende unterstützen Sie freischaffende Musikerinnen und Musiker, die besonders stark unter den situationsbedingten Absagen leiden.

2. Nutzen Sie das Kundenguthaben für den Kauf eines Geschenkgutscheins im Pierre Boulez Saal oder für den Erwerb von Karten für die neue Spielzeit 2020/21. Vorverkaufsstart ist Mitte Juni.

3. Wenn Sie den Betrag in voller Höhe zurückerstattet haben möchten, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihres vollständigen Namens und Ihrer Kontoverbindung (IBAN und BIC) an tickets@boulezsaal.de

Bei Kauf ohne Kundendaten (anonym)

Wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Vorgangsnummer – diese finden Sie oben rechts auf Ihrer Eintrittskarte – an tickets@boulezsaal.de und teilen Sie uns mit, welche der drei oben dargestellten Möglichkeiten wir für Sie umsetzen dürfen.

Bei Vertriebspartnern erworbene Karten

Falls Sie Karten bei einem unserer Vertriebspartner und nicht direkt über den Pierre Boulez Saal erworben haben, wenden Sie sich bitte direkt an deren Verkaufsstellen.


Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.

Ihr
Team des Pierre Boulez Saals

Wir sehen uns. - online!

Herzlich laden wir Sie ein, weiterhin gemeinsam Musik zu erleben: In den kommenden Wochen werden wir unter dem Motto „INTERMISSION – Wir bringen die Musik zu Ihnen“ den Konzertbetrieb online fortführen und regelmäßig Videomitschnitte von ausgewählten Höhepunkten aus den vergangenen Spielzeiten zum kostenlosen Streaming zur Verfügung stellen. So geht die musikalische Entdeckungsreise auch während dieser unfreiwilligen Pause weiter.