Aktuelle Informationen
zur Waldbühne Berlin

Konzert am 14. August 2021

© Volker Kreidler

Liebe Freundinnen und Freunde des Pierre Boulez Saals,

im Folgenden finden Sie wichtige Informationen zum Umtausch schon bestehender Tickets für das Konzert in der Waldbühne Berlin sowie Wissenswertes zu den dort geltenden Sicherheits- und Hygienemaßnahmen.

Ihr Team des Pierre Boulez Saals

Umtausch von bestehenden Eintrittskarten in platzgenaue Tickets

Falls Sie Karten für das Konzert des West-Eastern Divan Orchestra in der Waldbühne Berlin am 14. August 2021 um 19 Uhr vor dem 20. Juli im Webshop oder über das Ticketcenter des Pierre Boulez Saals erworben haben, beachten Sie bitte die folgenden wichtigen Informationen.
Sollten Sie Karten für das Konzert über CTS Eventim erworben haben, nützen Sie bitte diesen Link für den Umtausch in platzgenaue Tickets.

Um den aktuellen Anforderungen des Hygiene- und Sicherheitskonzepts zu entsprechen, müssen wir Ihre bereits über den Pierre Boulez Saal erworbenen Karten einem genau definierten Sitzplatz innerhalb derselben Preisgruppe zuweisen. Dazu bitten wir Sie, Ihre Karten gemäß den nachfolgenden Hinweisen in für die Veranstaltung gültige umzutauschen. Achtung: Ursprünglich für dieses Konzert erworbene Karten sind ungültig und berechtigen NICHT zum Einlass in die Waldbühne Berlin! Dieser Umtausch erfolgt für Sie selbstverständlich kostenfrei und ist im Zeitraum zwischen dem 21. Juli und 10. August möglich.

Online unter boulezsaal.de über Ihr Kundenkonto

  • Loggen Sie sich bitte in Ihr Kundenkonto ein.
  • Wählen Sie auf der Startseite unter „Persönliche Angebote“ die entsprechende Promotion zur Waldbühne aus und klicken Sie auf „Angebot anschauen“.
  • Wählen Sie die gewünschten Plätze im Sitzplan aus.
  • Schließen Sie den Kaufvorgang der Gratiskarten ab.
  • Personalisieren Sie bitte die nun erfolgreich eingetauschten Karten mit den folgenden Daten für jeden einzelnen Besucher, falls Sie mehrere Karten erworben hatten:

Name
E-Mail-Adresse
Anschrift
Telefonnummer

Mit der Personalisierung ist der Umtausch der Karten abgeschlossen und Sie können diese herunterladen oder ausdrucken.

Telefonisch unter +49 30 4799 7411

  • Nennen Sie dem Servicemitarbeiter Ihre Kundendaten.
  • Teilen Sie Ihre gewünschten Sitzplätze mit.
  • Ihre Plätze werden nun eingebucht.
  • Bitte personalisieren Sie zum Abschluss des Vorgangs nun jede einzelne erworbene Karte mit den Daten des jeweiligen Karteninhabers wie folgt:

Name
E-Mail-Adresse
Anschrift
Telefonnummer

Nach erfolgter Personalisierung ist der Umtausch Ihrer Karten abgeschlossen.

Hinweise zum Datenschutz

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund von behördlichen Vorgaben dazu verpflichtet sind, die persönlichen Daten eines jeden Besuchers für eine begrenzte Zeit zu speichern. Mit dem Umtausch Ihrer Karten stimmen Sie der Erfassung Ihrer persönlichen Daten zu.
Die Daten werden erfasst, um mögliche Infektionsketten nachverfolgen zu können. Bei begründetem Bedarf werden die Daten ausschließlich den Gesundheitsbehörden zur Verfügung gestellt.
Vier Wochen nach der Veranstaltung werden alle erfassten Daten gelöscht, sofern sie diese nicht zuvor als Kunde selbst bereits bekanntgegeben und der Speicherung zugestimmt hatten.

Wir bedanken uns bei Ihnen schon jetzt ganz herzlich für Ihre Mühe und die Bereitschaft, durch Ihren Einsatz einen möglichst sorgenfreien und sicheren Konzertabend in der Waldbühne zu gewährleisten.

Ihr
Team des Pierre Boulez Saals